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请发电邮给我们，我们会尽快回复。

有巴士是免费的吗？

是的。没有广告，无需注册，也没有东西要购买。

到站时间从哪里来？

实时到站时间直接来自香港政府的开放数据（资料一线通 DATA.GOV.HK），由巴士公司及港铁提供。

为什么有些时间写着“估计”？

当巴士公司没有某班车的实时时间，有巴士会按该公司的时刻表推算，并标明为估计。

哪些手机可以使用？

Android 7 或以上的安卓手机。暂时没有 iPhone 版本。

有巴士会知道我在哪里吗？

只有在你允许后，并只用于需要位置的功能，例如附近的车站。你的位置从不会发送给我们。详情请参阅隐私政策。

可以把字体放大吗？

可以。设置有三种字体大小、四种颜色及高对比度模式，也可以读出到站时间。

有巴士属于九巴、城巴或港铁吗？

不是。有巴士由独立团队 Yau Apps 打造，与任何巴士公司、港铁或香港政府均没有关系。

发现错误，应该怎样报告？

请发电邮给我们，说明路线、车站及你看到的情况。附上截图会很有帮助。

在巴士上丢了东西，有巴士可以帮忙吗？

可以。在“我的车站”点按车站卡上的“更多”，再点按“丢了东西？联系巴士公司”，就会看到该巴士公司的失物查询电话及网上报失表格。港铁失物办事处的资料在“港铁”分页；“设置”里的“交通公司电话”列出所有公司的电话。

有巴士怎样知道哪一边有太阳？

它沿着巴士的真实路线，计算每 100 米时太阳的位置，再把每一边的日照加起来。高楼、山和云没有计算在内，所以只供参考。

锁上屏幕后，“带我去车站”还会带路吗？

会。手机放在口袋里，它也会读出每个转弯和过马路，并显示一个带“停止带路”按钮的通知；也可以一按关掉声音。

有没有主屏幕小部件？

有。添加有巴士小部件，不用打开应用也能看到下一班车。